开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口\n2025年1月16日-开云「中国内陆」官方网站 更高效、更智能、更环保

针对1月16日下昼支付宝出现的“打八折事故”开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口，支付宝17日凌晨发文恢复，默示系其在支付宝某个老例营销作为后台错配了营销板块，把优惠额度和优惠金类型皆写错了。针对还是发出的营销优惠金，支付宝不会向用户追款。

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2025年1月16日，多位支付宝用户在外交媒体发布订单支付页面截图称，我方不才午14：40-14:45手艺段内，通过支付宝进行个东谈主转账、信用卡支付、缴费等操作时，均在订单支付时教唆“政府补贴”，减免优惠20%。

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多位支付宝用户向经济不雅察网展示带有“政府补贴”字样的支付订单截图，其减免金额比例确为20%。一位知情东谈主士告诉经济不雅察网，他在19：23收到了来自支付宝诈欺的短信，本体为“如您使用了2025年1月16日下昼14:00出现的政府补贴bug，产生的优惠用度后续将从您的支付宝里扣回，敬请宽恕！！”

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对此，支付宝17日凌晨发文恢复：

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昨世界午由于咱们的一个乖张，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠，热心咱们会不会把优惠追回。有几个事竟然此走漏：

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1、支付宝官方莫得发送任何资金追回短信，要是你收到了下图短信，千万不重点，以免上当上当，也请全球襄理互相转告。

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2、乖张是怎样发生的？其实是咱们在支付宝某个老例营销作为后台配错了营销模板，把优惠额度和优惠金类型皆写错了。

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3、既然是咱们的错，老本和包袱必须咱们我方承担。针对还是发出的营销优惠金，支付宝不会向用户追款，请全球释怀。

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